شروط الاستخدام

١. من نحن وما هذه الشروط

«دعوة» (ويُشار إليها هنا بـ«نحن» أو «المنصّة») خدمة على الإنترنت لإنشاء دعوات المناسبات الرقمية وإرسالها، وتأكيد حضور الضيوف، وتنظيم الجلوس والدخول وصور المناسبة. باستخدامك المنصّة أو إنشائك حساباً فيها، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد. إن لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة.

٢. الحساب

يمكنك البدء بتصميم الدعوة دون حساب، ويلزمك حساب للدفع والإرسال.
يجب أن تكون قد بلغت ١٨ عاماً، أو أن تستخدم الخدمة بإشراف وليّ أمرك.
أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن سرّية كلمة المرور، وعن كل ما يجري من حسابك.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الخصوصية في حسابك.

٣. محتوى الدعوات

أنت صاحب النصوص والصور والأسماء التي تضيفها، وتمنحنا إذناً محدوداً بعرضها وحفظها ومعالجتها لتقديم الخدمة لك ولضيوفك فقط.
تتعهّد بأن لديك الحق في نشر ما تضيفه، وبأن قائمة ضيوفك تضم أشخاصاً تعرفهم ويتوقّعون دعوتك.
يُمنع استخدام المنصّة لما يخالف الأنظمة المعمول بها، أو للإساءة أو التشهير، أو لإرسال رسائل جماعية غير مرغوبة، أو لجمع بيانات الناس دون علمهم.
التصاميم والافتتاحيات والخطوط والموسيقى المتاحة في المنصّة مرخّصة لاستخدامها داخل دعواتك فقط.
يحق لنا إيقاف أي دعوة أو حساب يخالف هذه الشروط، مع إبلاغك متى أمكن.

٤. الضيوف وروابط الدعوات

لكل عائلة رابط خاص غير قابل للتخمين، ويمكنك أيضاً تفعيل رابط مفتوح واحد للجميع. من يحمل الرابط يستطيع فتح الدعوة والرد عليها، فشاركه مع المدعوّين فقط.
صفحات الدعوات لا تظهر في محرّكات البحث.
أنت المسؤول عن إبلاغ ضيوفك بأن بياناتهم (الاسم، رقم الهاتف، الرد) تُستخدم لتنظيم المناسبة، ونحن نعالجها نيابةً عنك وفق سياسة الخصوصية.

٥. الباقات والدفع

الباقة المجانية متاحة بحدودها المعلنة في صفحة الأسعار. الباقات المدفوعة والإضافات تُدفع مرة واحدة لكل مناسبة، وتشمل المناسبة حتى انتهائها ومدة التخزين المذكورة في الباقة.
تُعرض الأسعار بالريال السعودي أو الليرة السورية أو الدولار الأمريكي، ويظهر السعر الكامل قبل الدفع. قد تُضاف ضريبة القيمة المضافة حيث يلزم النظام.
الدفع بالبطاقة تعالجه بوّابة دفع مرخّصة (مثل Stripe أو Lemon Squeezy)، ولا تصلنا بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
التحويل البنكي يتم يدوياً: تحوّل المبلغ مع رمز الطلب وترسل الإيصال على واتساب، ونفعّل الطلب بعد التأكد من وصول المبلغ إلى حسابنا. الطلب الذي لا يصل إيصاله خلال ٤٨ ساعة يُلغى تلقائياً.
الاسترداد وفق سياسة الاسترداد.

٦. توفّر الخدمة

نعمل لتكون الخدمة متاحة وسريعة دائماً، لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء. قد نطوّر الميزات أو نغيّرها، ولن نُنقص ما دفعت مقابله لمناسبة قائمة.

٧. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مناسبة المبلغ الذي دفعته لها. لا نتحمّل مسؤولية تنظيم المناسبة نفسها أو تصرّفات الضيوف أو القاعات.

٨. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. نُعلن التعديلات المهمة في المنصّة أو بالبريد قبل سريانها بوقت معقول، واستمرارك في الاستخدام بعدها يعني موافقتك عليها.

٩. النظام الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في بلد إقامتك حيث تُلزِم بذلك، وإلا فلأنظمة المملكة العربية السعودية. لأي سؤال أو شكوى: راسلنا على واتساب.